يمد حل إدارة المطالبات شركات التأمين على الحياة بإمكانيات تحكم أكثر في المطالبات

من خلال حل إدارة مطالبات التعويض من OnBase، سوف يتمكن مسؤولو معالجة المطالبات أو الباحثون من إدارة جميع جوانب مطالب التعويض بداية بعملية التقييم الأولية مروراً بعملية البحث وأخيراً عملية التسوية. من بداية المطالبة بالتعويض خلال عملية التقرير، يتطلب من شركات التأمين القيام بالعديد من المهام - تحصيل المستندات الداعمة ومراجعتها والاحتفاظ بها لتقييم تغطية المؤمن عليه ثم التحقق من صحة البيانات والتفاوض على دفع التعويض. يوفِّر حل إدارة مطالبات التعويض من OnBase لمقيمي المطالبات إمكانية الوصول إلى المعلومات وجدولة المهام والإعلامات ومؤقتات التذكرة مما يساعد على زيادة كفاءة عمليات معالجة المطالبات حتى في الأوقات التي تزيد فيها كمية المطالبات المعالجة. علاوة على ذلك، يتكامل OnBase مع الأنظمة المالية لإدارة جداول دفعات التسديد مما يحقق تحكم أكثر في إصدار التعويضات ويوفّر إمكانية اقتفاء الأنشطة المقترنة بالمطالبات وتدقيقها للحد من الأخطار المتعلقة بعدم الامتثال للقوانين.

الفوائِد الرئيسية

  • زيادة الإنتاجية من خلال القضاء على الحاجة إلى البحث عن المعلومات في مصادر المعلومات المتعددة
  • التأكد من القيام بالمهام في الأوقات المحددة باستخدام التذكيرات والمؤقتات والإعلامات وغيرها من سبل الاتصال
  • التحسين من مستوى الامتثال من خلال توفير الشفافية والاستعداد لعمليات التدقيق والالتزام باللوائح الداخلية
  • التقليل من الوقت اللازم لاتخاذ القرارات بتوفير إمكانية الوصول الفوري إلى المعلومات

Interested in more information in English? Click here to visit our US site