Automatisierung der ACORD-Antragsbearbeitung für Sach- und Unfallversicherungen

Die Aufnahme und Klassifizierung von ACORD-Neukundenanträgen kann ohne die OnBase-Lösung ACORD Application Processing umständlich und zeitaufwendig sein. Diese Lösung erfasst Daten von ACORD-Formularen und tauscht diese über den OnBase Enterprise Integration Server mit anderen Anwendungen aus. Auf diese Weise wird das manuell intensive, fehleranfällige Verfahren in einen vollständig automatisierten, kontrollierten Qualitätsprozess umgewandelt.

Die OnBase ACORD Application Processing-Lösung verwaltet die über den Distributionskanal eingehenden Anträge. Die Dokumente werden dann nach ACORD-Formulartyp automatisch getrennt und in bestimmte Antragsabschnitte einsortiert, wobei selbst Multi-Line-Policen verarbeitet werden können. Hierbei klassifiziert das System jeden Antrag auf Grundlage von relevanten Informationen und leitet sie an den entsprechenden Risikoprüfer weiter.

Der Austausch von Dokumenten und Informationen ist ein kritischer und oftmals umständlicher, zeitaufwendiger Aspekt des Risikoprüfungsprozesses.  ShareBase von Hyland reduziert diese Belastung, indem Dokumente von wichtigen Geschäftspartnern, beispielsweise von Agenturen und Maklern, auf sichere Weise akzeptiert werden können. Dabei werden die Verkaufsmitarbeiter auf fehlende Unterlagen hingewiesen, welche die Angebotserstellung und die Weitergabe von Angeboten, Ordnern und Policendokumenten im gesamten Prozess verzögern.