¿Por qué necesito ECM?

Los desafíos empresariales de hoy y la promesa de una solución ECM

La mayoría de las compañías determinan que necesitan una solución de gestión de contenido empresarial (ECM) después de haber identificado un desafío empresarial dominante, que por lo general incluye la administración de mucho papel o información sin estructurar, lo cual causa cuellos de botella a la hora de tratar de procesar, accesar o almacenar la información. Un simple ejemplo podría ser el expediente de apertura de un préstamo hipotecario. Hay mucho a qué darle seguimiento en ese expediente. Y si falta un formulario, tomará otro montón de tiempo hasta que se pueda hacer el cierre. Este proceso es mucho más fácil con una solución ECM. 

Entonces, ¿cuál es su desafío? Si usted no está seguro, pero sabe que debe hacerle frente a un desafío, empecemos enfocándonos en seis de los problemas más comunes que escuchamos de los clientes. Creemos que al menos uno, si no todos, de los siguientes le sonarán familiares a usted. Tómese el tiempo para leerlos todos, solo para tener una idea de cómo ECM puede ayudarle a resolver estos fastidiosos ladrones de tiempo, asesinos de la productividad y promotores del estrés. 


Forrester