Integrar OnBase con Guidewire ClaimCenter y Guidewire PolicyCenter mejora la productividad y los procesos.

Los agentes de seguros se enfrentan a una enorme presión. Proporcionar acceso instantáneo a la información que necesitan para investigar con precisión y gestionar un siniestro, no sólo agiliza su trabajo sino que también disminuye el riesgo de fuga de siniestros a la competencia.

Guidewire ClaimCenter

La integración de OnBase para Guidewire ClaimCenter proporciona una unión perfecta para complementar y mejorar la experiencia con la gestión siniestros. Las personas encargadas disponen de acceso instantáneo a los documentos del siniestro y a las pólizas correspondientes desde la interfaz de ClaimCenter. Esto reduce el número de fases necesarias para crear ciertos registros de actividades, liberando al empleado para así poder realizar tareas de mayor valor. OnBase inicia automáticamente los procesos auxiliares, tales como revisión médica, subrogación, litigios judiciales, etc. para agilizar el proceso.

Algunos de los beneficios técnicos al Integrar OnBase para Guidewire ClaimCenter son:

  • Componentes configurables en sólo clic sin necesidad de codificación o programación API.
  • Un enfoque de integración que permite a los clientes actualizar su sistema Guidewire independientemente de sus actualizaciones de OnBase, asegurándose que los conectores funcionarán a través de las diferentes versiones de OnBase y ClaimCenter.
  • Infraestructura de mensajería robusta y tolerante a fallos. La integración de OnBase para Guidewire ClaimCenter se crea utilizando el Servidor de Integración de Empresas de OnBase, basado en Microsoft Biztalk, para una avanzada arquitectura de bus de mensajes.

Guidewire PolicyCenter

¿Cómo aproximarse a la excelencia en la gestión? Con experiencia y con las herramientas adecuadas que permitan revisar efectivamente un riesgo, evaluar opciones y revisar toda la documentación relacionada con una solicitud. Todo esta información está idealmente accesible desde una interfaz. Cuanta más información haya disponible, los empleados estarán más satisfechos y por lo tanto más productivos. 

OnBase se integra con Guidewire PolicyCenter, complementando y ampliando las características de ambos sistemas para una experiencia óptima de usuario. Los usuarios pueden acceder a documentos almacenados en OnBase desde la familiar interfaz de PolicyCenter. Los registros de actividad dentro PolicyCenter se pueden crear automáticamente desde OnBase, ahorrando tiempo a los suscriptores y permitiéndoles realizar tareas más importantes. Además, para automatizar los procesos de negocio, las actividades en PolicyCenter incitan a OnBase a iniciar procesos auxiliares, tales como la correspondencia y las solicitudes de documentación de apoyo, etc.

Los beneficios técnicos de la Integración de OnBase para Guidewire PolicyCenter incluyen:

  • Componentes configurables en un clic proporcionan configuración predeterminada sin necesidad de codificación o programación API
  • Un enfoque de integración que permite a los clientes actualizar su sistema PolicyCenter independientemente de sus actualizaciones de OnBase, asegurándose que los conectores funcionarán a través de las diferentes versiones de OnBase y PolicyCenter.
  • Infraestructura de mensajería robusta, evitando  fallos utilizando el Servidor OnBase de Integración de Empresas, basado en Microsoft Biztalk, para una avanzada arquitectura de bus de mensajes.