Acceso

Acceda a su contenido de manera sencilla, desde cualquier lugar

Con OnBase, su información lo encuentra a usted, y está disponible de forma instantánea para las personas que la necesitan, independientemente de donde estén, desde casi cualquier dispositivo o aplicación. Permita que sus usuarios accedan al contenido de la manera más conveniente, permitiéndoles trabajar de forma eficiente desde la oficina, cuando estén de viaje o en el campo.

Al suministrar la información correcta en el momento adecuado, OnBase prepara a sus usuarios para que tomen mejores decisiones, para que sirvan a los clientes más eficientemente y para que mantengan el flujo de los procesos, ya sea que utilice OnBase en la oficina o en la nube.

Con OnBase, su organización brinda acceso a la información:

  • Desde una interfaz de usuario personalizada e intuitiva: Ponga al alcance de los usuarios los documentos, formularios, procesos empresariales e informes importantes.
  • Mientras trabaja en otra aplicación empresarial: OnBase se integra con otras aplicaciones, como su sistema ERP o productos de Microsoft® Office, lo cual permite a los usuarios acceder al contenido directamente desde sus propias pantallas.
  • Cuando está fuera de la oficina: Utilice las aplicaciones móviles de OnBase para acceder instantáneamente a su información, tomar decisiones y monitorear los procesos desde donde quiera que esté, desde un iPhone, un iPad, teléfonos Android y Windows, o desde una tableta.
  • Cuando no esté conectado: Ofrezca al personal móvil la posibilidad de recuperar, crear y actualizar documentos, completar formularios y cargar fotografías cuando no estén en línea.
  • Para aquellos que están fuera de su organización: Mejore la experiencia de sus clientes, pacientes, socios y estudiantes permitiéndoles enviar fácilmente formularios, dar seguimiento al estado de los procesos y acceder a documentos en línea.

Ofrecer un acceso mejorado al contenido es solo una de las ventajas del producto OnBase. Haga clic aquí para obtener más información.

  • Interfaces de cliente de OnBase

    OnBase ofrece gran variedad de interfaces de software para adaptarse a los requisitos de sus usuarios y su entorno. 

    Todos estos clientes le permiten realizar búsquedas avanzadas para encontrar la información que necesita, e incluyen una amplia gama de herramientas para utilizar, editar y gestionar sus datos. 

    Cliente Unity

    Ésta es nuestra interfaz de software principal, fácil de usar, de aspecto y funcionalidad similares a los de las interfaces de Office 2007 y 2010. Con barras de herramientas y pestañas intuitivas en formato de franja, permite a los usuarios acceder fácilmente a sus funciones, así como encontrar y utilizar la información que necesitan, con un aprendizaje previo mínimo. 

    Unity Client permite también a los usuarios individuales personalizar su interfaz para acceder con rapidez a los formularios y las funciones que utilizan con más frecuencia. La instalación y la administración se simplifican mediante opciones de implementación que admiten la tecnología ClickOnce y entornos instalados en sus servidores internos o alojados en servidores externos. 

    Unity Briefcase para acceso sin conexión 

    OnBase puede ayudarle si tiene empleados desplazados que deben utilizar un acceso a Internet inconsistente y poco fiable. Si sus empleados desplazados necesitan un método eficiente para capturar documentos y formularios de trabajo creados cuando están de viaje, OnBase se asegura de que trabajen siempre con versiones actualizadas y precisas de los documentos. 

    OnBase ofrece una solución portátil para acceder a los documentos que necesita cuando trabaje en ubicaciones lejanas. Puede acceder a las versiones más actuales de los documentos y formularios sin acceso a Internet, actualizarlos y después sincronizar el contenido en OnBase cuando vuelva a tener conexión. 

    Cliente Web

    Ésta es nuestra interfaz de Internet, compatible con múltiples navegadores, que ofrece acceso a empleados lejanos, socios en extranet y clientes públicos, y admite tanto http como https. El Web Client de OnBase es muy fácil de desarrollar, permite personalizar vistas de sus contenidos en el portal y ofrece acceso a documentos y formularios electrónicos a cualquier persona que los necesite, incluso sin clave de acceso para OnBase. 

    Cliente OnBase

    Ésta es nuestra aplicación basada en ventanas, con una amplia gama de funciones y optimizada para una eficiencia y una velocidad máximas cuando se utilizan y procesan grandes volúmenes de documentos en la misma red de alta velocidad que usa la infraestructura de OnBase. 

  • Clientes de correo electrónico

    Sus empleados pasan la mayor parte del tiempo trabajando en su cliente de correo electrónico, y a menudo necesitarán utilizar OnBase para: 

    • Recuperar un documento de OnBase para adjuntarlo a un correo
    • Cargar un documento recibido por correo electrónico en OnBase
    • Consultar un documento almacenado en OnBase

    Lamentablemente, el contenido del correo electrónico está a menudo desconectado de otros documentos esenciales, lo que obliga a los usuarios a cambiar constantemente de aplicación para realizar tareas importantes. 

    Con OnBase, sus empleados pueden completar su trabajo sin salir de sus entornos de correo electrónico habituales. Pueden capturar correos electrónicos y documentos adjuntos y cargarlos en OnBase conforme los reciben. Estos contenidos se asocian automáticamente a las transacciones correspondientes, activando inmediatamente los procesos empresariales apropiados. Al ofrecer a sus empleados acceso a los documentos de OnBase y permitirles finalizar las tareas de aprobación directamente desde sus aplicaciones de correo electrónico, reduce a un mínimo los costes de capacitación y maximiza su productividad. 

    Si su empresa utiliza Microsoft Outlook, Lotus Notes o Novell Groupwise, OnBase se integrará perfectamente a su aplicación de correo electrónico, lo que facilita el aprendizaje de uso, ofrece contenidos conectados y permite tomar decisiones mejor fundadas. 

  • Acceso fuera de línea y desconectado

    Durante el curso normal de las actividades de su empresa, a menudo necesita permitir el acceso de personas externas a su organización a documentos y procesos de OnBase. 

    La capacidad de facilitar acceso externo ofrece ventajas inmediatas a casi cualquier organización, ya que permite: 

    • Rellenar formularios electrónicos en línea, eliminando el gasto y el tiempo asociados a la impresión y el envío postal de formularios en papel.
    • Acceso seguro del cliente a los documentos en línea, lo que ofrece mayor autonomía a sus clientes.
    • Actualizaciones de estado automáticas enviadas por correo electrónico a sus clientes con respecto a su actividad en OnBase, lo que reduce las preguntas de los clientes y aumenta su nivel de satisfacción.

     Estas capacidades pueden utilizarse en cualquier sistema OnBase que use el servidor de Internet y el servicio de distribución de OnBase. 

    Además, puede utilizar OnBase para ofrecer acceso externo mediante: 

    • Quioscos de autoservicio en las filiales de su empresa para auto-inscripción y acceso a la documentación
    • Acceso público en línea para descargas de documentos gratuitas o de pago. 
  • Clientes móviles

    En el mundo empresarial actual, muchos de los responsables de la toma de decisiones pasan gran parte de su tiempo de viaje y fuera de la oficina. 

    La imposibilidad de acceder a la información en tiempo real provoca demoras en sus procesos. Hay que retrasar la toma de decisiones hasta que los responsables vuelven a conectarse, o buscar soluciones improvisadas y temporales hasta encontrar a alguien con autoridad suficiente para tomar decisiones urgentes por correo electrónico o por teléfono. Una vez finalmente tomada la decisión, resulta muy difícil hacer un seguimiento de las actividades que la fundamentan. 

    El acceso a la información a través de dispositivos móviles le ofrece la seguridad de que sus actividades de empresa continúan realizándose de forma eficiente, independientemente del lugar en que se encuentren usted o sus empleados. 

    El acceso a clientes móviles de OnBase admite actualmente la tableta iPad y los teléfonos inteligentes iPhone, Android y Blackberry.

  • Acceso directo a los contenidos

    Sus empleados pasan la mayor parte del día trabajando con las aplicaciones de empresa que utilizan para realizar sus funciones, tales como ERP, RH o sistemas financieros. A menudo, estos mismos usuarios necesitarán acceder a OnBase para: 

    • Obtener a un documento que fundamente una decisión. 
    • Encontrar el estado más reciente de un proceso de empresa a fin de actualizar el sistema en el que trabajan. 
    • Actualizar la información en OnBase basándose en la actividad realizada en su aplicación.

    A fin de evitar que sus empleados tengan que cambiar constantemente entre aplicaciones para realizar su trabajo, puede ofrecerles acceso directo a OnBase desde la aplicación en la que trabajan. 

    De este modo se reducen a un mínimo los requisitos de capacitación, ya que sus usuarios acceden a los contenidos de OnBase directamente desde las pantallas que utilizan habitualmente. 

    Para más información sobre cómo integrar su sistema OnBase con sus aplicaciones existentes, haga clic aquí.