Acceso

Acceda a su contenido de manera sencilla, desde cualquier lugar

Con OnBase, su información lo encuentra a usted, y está disponible de forma instantánea para las personas que la necesitan, independientemente de donde estén, desde casi cualquier dispositivo o aplicación. Permita que sus usuarios accedan al contenido de la manera más conveniente, permitiéndoles trabajar de forma eficiente desde la oficina, cuando estén de viaje o en el campo.

Al suministrar la información correcta en el momento adecuado, OnBase prepara a sus usuarios para que tomen mejores decisiones, para que sirvan a los clientes más eficientemente y para que mantengan el flujo de los procesos, ya sea que utilice OnBase en la oficina o en la nube.

Con OnBase, su organización brinda acceso a la información:

  • Desde una interfaz de usuario personalizada e intuitiva: Ponga al alcance de los usuarios los documentos, formularios, procesos empresariales e informes importantes.
  • Mientras trabaja en otra aplicación empresarial: OnBase se integra con otras aplicaciones, como su sistema ERP o productos de Microsoft® Office, lo cual permite a los usuarios acceder al contenido directamente desde sus propias pantallas.
  • Cuando está fuera de la oficina: Utilice las aplicaciones móviles de OnBase para acceder instantáneamente a su información, tomar decisiones y monitorear los procesos desde donde quiera que esté, desde un iPhone, un iPad, teléfonos Android y Windows, o desde una tableta.
  • Cuando no esté conectado: Ofrezca al personal móvil la posibilidad de recuperar, crear y actualizar documentos, completar formularios y cargar fotografías cuando no estén en línea.
  • Para aquellos que están fuera de su organización: Mejore la experiencia de sus clientes, pacientes, socios y estudiantes permitiéndoles enviar fácilmente formularios, dar seguimiento al estado de los procesos y acceder a documentos en línea.

Ofrecer un acceso mejorado al contenido es solo una de las ventajas del producto OnBase. Haga clic aquí para obtener más información.

OnBase ofrece gran variedad de interfaces de software para adaptarse a los requisitos de sus usuarios y su entorno. 

Todos estos clientes le permiten realizar búsquedas avanzadas para encontrar la información que necesita, e incluyen una amplia gama de herramientas para utilizar, editar y gestionar sus datos. 

Cliente Unity

Ésta es nuestra interfaz de software principal, fácil de usar, de aspecto y funcionalidad similares a los de las interfaces de Office 2007 y 2010. Con barras de herramientas y pestañas intuitivas en formato de franja, permite a los usuarios acceder fácilmente a sus funciones, así como encontrar y utilizar la información que necesitan, con un aprendizaje previo mínimo. 

Unity Client permite también a los usuarios individuales personalizar su interfaz para acceder con rapidez a los formularios y las funciones que utilizan con más frecuencia. La instalación y la administración se simplifican mediante opciones de implementación que admiten la tecnología ClickOnce y entornos instalados en sus servidores internos o alojados en servidores externos. 

Unity Briefcase para acceso sin conexión 

OnBase puede ayudarle si tiene empleados desplazados que deben utilizar un acceso a Internet inconsistente y poco fiable. Si sus empleados desplazados necesitan un método eficiente para capturar documentos y formularios de trabajo creados cuando están de viaje, OnBase se asegura de que trabajen siempre con versiones actualizadas y precisas de los documentos. 

OnBase ofrece una solución portátil para acceder a los documentos que necesita cuando trabaje en ubicaciones lejanas. Puede acceder a las versiones más actuales de los documentos y formularios sin acceso a Internet, actualizarlos y después sincronizar el contenido en OnBase cuando vuelva a tener conexión. 

Cliente Web

Ésta es nuestra interfaz de Internet, compatible con múltiples navegadores, que ofrece acceso a empleados lejanos, socios en extranet y clientes públicos, y admite tanto http como https. El Web Client de OnBase es muy fácil de desarrollar, permite personalizar vistas de sus contenidos en el portal y ofrece acceso a documentos y formularios electrónicos a cualquier persona que los necesite, incluso sin clave de acceso para OnBase. 

Cliente OnBase

Ésta es nuestra aplicación basada en ventanas, con una amplia gama de funciones y optimizada para una eficiencia y una velocidad máximas cuando se utilizan y procesan grandes volúmenes de documentos en la misma red de alta velocidad que usa la infraestructura de OnBase. 

Sus empleados pasan la mayor parte del tiempo trabajando en su cliente de correo electrónico, y a menudo necesitarán utilizar OnBase para: 

  • Recuperar un documento de OnBase para adjuntarlo a un correo
  • Cargar un documento recibido por correo electrónico en OnBase
  • Consultar un documento almacenado en OnBase

Lamentablemente, el contenido del correo electrónico está a menudo desconectado de otros documentos esenciales, lo que obliga a los usuarios a cambiar constantemente de aplicación para realizar tareas importantes. 

Con OnBase, sus empleados pueden completar su trabajo sin salir de sus entornos de correo electrónico habituales. Pueden capturar correos electrónicos y documentos adjuntos y cargarlos en OnBase conforme los reciben. Estos contenidos se asocian automáticamente a las transacciones correspondientes, activando inmediatamente los procesos empresariales apropiados. Al ofrecer a sus empleados acceso a los documentos de OnBase y permitirles finalizar las tareas de aprobación directamente desde sus aplicaciones de correo electrónico, reduce a un mínimo los costes de capacitación y maximiza su productividad. 

Si su empresa utiliza Microsoft Outlook, Lotus Notes o Novell Groupwise, OnBase se integrará perfectamente a su aplicación de correo electrónico, lo que facilita el aprendizaje de uso, ofrece contenidos conectados y permite tomar decisiones mejor fundadas. 

Durante el curso normal de las actividades de su empresa, a menudo necesita permitir el acceso de personas externas a su organización a documentos y procesos de OnBase. 

La capacidad de facilitar acceso externo ofrece ventajas inmediatas a casi cualquier organización, ya que permite: 

  • Rellenar formularios electrónicos en línea, eliminando el gasto y el tiempo asociados a la impresión y el envío postal de formularios en papel.
  • Acceso seguro del cliente a los documentos en línea, lo que ofrece mayor autonomía a sus clientes.
  • Actualizaciones de estado automáticas enviadas por correo electrónico a sus clientes con respecto a su actividad en OnBase, lo que reduce las preguntas de los clientes y aumenta su nivel de satisfacción.

 Estas capacidades pueden utilizarse en cualquier sistema OnBase que use el servidor de Internet y el servicio de distribución de OnBase. 

Además, puede utilizar OnBase para ofrecer acceso externo mediante: 

  • Quioscos de autoservicio en las filiales de su empresa para auto-inscripción y acceso a la documentación
  • Acceso público en línea para descargas de documentos gratuitas o de pago. 

En el mundo empresarial actual, muchos de los responsables de la toma de decisiones pasan gran parte de su tiempo de viaje y fuera de la oficina. 

La imposibilidad de acceder a la información en tiempo real provoca demoras en sus procesos. Hay que retrasar la toma de decisiones hasta que los responsables vuelven a conectarse, o buscar soluciones improvisadas y temporales hasta encontrar a alguien con autoridad suficiente para tomar decisiones urgentes por correo electrónico o por teléfono. Una vez finalmente tomada la decisión, resulta muy difícil hacer un seguimiento de las actividades que la fundamentan. 

El acceso a la información a través de dispositivos móviles le ofrece la seguridad de que sus actividades de empresa continúan realizándose de forma eficiente, independientemente del lugar en que se encuentren usted o sus empleados. 

El acceso a clientes móviles de OnBase admite actualmente la tableta iPad y los teléfonos inteligentes iPhone, Android y Blackberry.

Sus empleados pasan la mayor parte del día trabajando con las aplicaciones de empresa que utilizan para realizar sus funciones, tales como ERP, RH o sistemas financieros. A menudo, estos mismos usuarios necesitarán acceder a OnBase para: 

  • Obtener a un documento que fundamente una decisión. 
  • Encontrar el estado más reciente de un proceso de empresa a fin de actualizar el sistema en el que trabajan. 
  • Actualizar la información en OnBase basándose en la actividad realizada en su aplicación.

A fin de evitar que sus empleados tengan que cambiar constantemente entre aplicaciones para realizar su trabajo, puede ofrecerles acceso directo a OnBase desde la aplicación en la que trabajan. 

De este modo se reducen a un mínimo los requisitos de capacitación, ya que sus usuarios acceden a los contenidos de OnBase directamente desde las pantallas que utilizan habitualmente. 

Para más información sobre cómo integrar su sistema OnBase con sus aplicaciones existentes, haga clic aquí.