La gestión de casos ofrece a las aseguradoras de vida más control sobre los siniestros

Con la Solución OnBase de Gestión de Casos de Siniestros, los administradores o examinadores de siniestros gestionan todos los aspectos de un siniestro, desde la evaluación temprana de la investigación hasta la solución. Desde el inicio del siniestro hasta la determinación, las compañías de seguros tienen que completar muchas tareas, como recolectar, revisar y mantener la documentación de apoyo para evaluar la cobertura del reclamante, validar las declaraciones y negociar el pago de los siniestros. La Solución OnBase de Gestión de Casos de Siniestros permite a los examinadores de siniestros acceder fácilmente a la información, programar tareas, notificaciones y recordatorios en base a tiempo. Esto aumenta la eficiencia a través de las operaciones de siniestros, incluso en épocas de mayor volumen. Además, OnBase se integra perfectamente con los sistemas financieros para gestionar calendarios de pago, proporcionando un mejor control sobre la liberación de fondos. También proporciona la capacidad de rastrear y auditar actividades relacionadas a siniestros para reducir riesgos de cumplimiento.

Beneficios Clave

  • Aumentar productividad al reducir la necesidad de buscar información a través de diferentes fuentes de datos
  • Asegura que las tareas se cumplan a tiempo con recordatorios, temporizadores, notificaciones y otras comunicaciones
  • Mejorar el cumplimiento a través de mayor visibilidad, capacidad de auditoría y apego a los controles internos
  • Disminuye el tiempo de decisión con acceso inmediato a la información