Consenti ai lavoratori della conoscenza di lavorare in modo più intelligente

Fornisci ai lavoratori della conoscenza una vista a 360 gradi di tutte le informazioni correlate ai casi, compresi record dati, documenti, e-mail e dati cronologici. Registra le attività. Inserisci gli aggiornamenti. Condividi gli approfondimenti. Delega i compiti. Pianifica gli eventi. Garantisci consegne puntuali e una collaborazione efficace facendo avanzare i casi verso i risultati desiderati – che si tratti di assicurare la risoluzione di problemi o un servizio clienti eccezionale.

La memoria umana può sbagliare, i fogli di calcolo sono disorganici e la carta è inefficiente. Una soluzione che accentra dati e documenti consente invece di gestire tutte le informazioni, senza perdere nulla. Le informazioni chiave e il contenuto di supporto sono accessibili istantaneamente a chi ne ha bisogno per tutta la durata del caso, documentato da una cronologia di audit completa.

Un'unica piattaforma, uno spettro di soluzioni

OnBase supporta un numero illimitato di applicazioni aziendali in tutta l'azienda. Puoi cominciare con un reparto o un processo e scalare la soluzione nel tempo. Dalle soluzioni orizzontali alle applicazioni settoriali, OnBase offre la flessibilità necessaria a soddisfare le necessità attuali e, nel contempo, strumenti efficaci per affrontare i requisiti di business futuri. Inoltre, con applicazioni basate sulla potenza della piattaforma OnBase, è possibile sfruttare le funzionalità native, come la gestione, l'acquisizione e la sicurezza dei documenti, e migliorare le soluzioni con l'intera suite di prodotti OnBase.

Cogli prima i vantaggi con soluzioni facili da implementare, aggiornare e mantenere

Realizza valore più velocemente grazie allo sviluppo e alla distribuzione in tempi rapidi di applicazioni basate sui casi, che siano in locale o nel Cloud OnBase. Una piattaforma configurabile con semplici clic del mouse consente all'IT di concentrarsi sulla risoluzione dei problemi aziendali, invece che sulla scrittura di codice o sulla gestione di diverse soluzioni mirate. La facilità di implementazione, l'affidabilità degli aggiornamenti e la riduzione del tempo dedicato alla manutenzione si traducono tutti in un costo totale di proprietà inferiore.

Supporto completo alla Case Management in un prodotto ECM OnBase combina in modo nativo la capacità di gestire ed elaborare i documenti e i dati correlati ai processi aziendali critici. La maggior parte dei fornitori realizza queste funzionalità attraverso offerte che integrano più prodotti acquistati. OnBase è l'unica suite software ECM sviluppata da zero per assicurare queste funzionalità in uno stesso prodotto.