ケース管理が提供する生命保険会社における保険契約管理の強化

OnBase保険請求ケース管理ソリューションでは、保険請求管理者、または保険請求審査人が審査の初期段階から和解に至るまで、保険請求におけるあらゆる局面を管理できます。保険会社は、保険請求開始から保険金の支払承認または否決の決定に至るまで、保険金請求者が加入している保険の内容、ステートメントの正当性および保険金支払交渉に関する関連書類の収集、再検討など、多くのタスクを完了させる必要があります。OnBase保険請求ケース管理ソリューションでは、情報、タスクのスケジュール、通知、時間ベースのリマインダーを簡単に利用でき、保険請求審査人が大量の保険請求案件を抱えている場合でも、保険請求業務全体で効率を向上させることができます。さらに、OnBaseは、財務システムとシームレスに連携し、資金解放の統制を強化し、保険請求関連のアクティビティを追跡・監査してコンプライアンスリスクを軽減させる機能を提供することで、支払いスケジュールを管理します。

主なメリット

  • 複数のデータソースから情報を検索する必要性を削減し、担当者の生産性を向上
  • リマインダー、タイマー、通知、その他の通信手段により、タスクを時間通りに完了させる
  • 可視性、監査機能、内部統制の順守によるコンプライアンスの改善
  • 情報への即時アクセスによる意思決定の迅速化
ECM市場のリーダー