小売

OnBaseエンタープライズコンテンツマネジメントで小売業における市場のニーズに対応

南アフリカの小売グループであるClicks Group Limited社では、紙文書が原因で特に買掛業務や人事部においてコンプライアンスを維持できないという問題を抱えていました。ハイランドソフトウェアのOnBaseエンタープライズコンテンツマネジメント(ECM)ソリューションスイートについてカンファレンスで詳細を知るに至った、この小売業者は、OnBaseは単なる文書管理システムではないことを認識しました。

「拡張性が高く使い易いOnBaseで新しいプロセスを実装できると確信しました」と買掛部長のPaul Niemantinga氏が説明します。

OnBaseを使用することで、Clicks Group社は、紙文書の格納や検索および手作業による作業にかかる高額なコストを排除することができました。さらに、より強化されたセキュリティと追跡システムによって、企業全体で各部門における複数の規程へのコンプライアンスが強化されました。

OnBaseを活用することで、小売業者は、以下のメリットを得ることができます。

  • 情報をセントラルリポジトリにおいて一元的に管理しながら、ソリューションを企業全体および各事業所に拡張
  • 部門間における業務処理の迅速化を促進し、担当者が十分な情報を得た上でより良い意思決定が可能
  • 携帯電話やタブレットから情報にアクセスでき、担当者はいつでもどこからでもプロジェクトを進行可能

OnBaseは、まずは1つの部門やソリューションにおいて展開した上で、時間、目標、予算に応じて他部門に拡張することができ、保守しやすい単一のアプリケーションによって経理や財務、人事および法務などを含む小売業者における各部門のニーズを満たします。


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