Toegang

Eenvoudige toegang tot uw inhoud, waar dan ook

Met OnBase komt uw informatie altijd bij u terecht en wordt deze onmiddellijk beschikbaar voor de personen die de informatie nodig hebben, overal en met bijna elk apparaat of elke applicatie. Geef uw gebruikers toegang tot content op de voor hen meest zinvolle manier – daardoor werken ze effectiever: op kantoor, onderweg of in de buitendienst.

Doordat OnBase de juiste informatie op het juiste moment verstrekt, kunnen uw gebruikers betere beslissingen nemen, klanten effectiever van dienst zijn en processen op gang houden, of u OnBase nu lokaal of in de cloud gebruikt.

OnBase geeft uw medewerkers toegang tot informatie:

  • Via een persoonlijke, intuïtieve gebruikersinterface: plaats de documenten, formulieren, bedrijfsprocessen en rapporten die belangrijk zijn binnen handbereik van de gebruiker.
  • Terwijl zij in een andere bedrijfsapplicatie werken: OnBase wordt geïntegreerd met andere applicaties, zoals uw ERP-systeem of Microsoft® Office-producten. Daardoor hebben gebruikers vanaf hun vertrouwde schermen direct toegang tot content.
  • Onderweg: gebruik OnBase Mobile-applicaties om overal direct toegang te krijgen tot uw gegevens, beslissingen te nemen en processen te controleren: vanaf een iPhone, iPad of een Android- of Windows-telefoon of -tablet.
  • Zonder internetverbinding: buitendienstmedewerkers kunnen documenten ophalen, aanmaken en bijwerken, formulieren invullen en foto's uploaden, allemaal offline.
  • Voor partijen buiten uw organisatie: verbeter de ervaring van uw klanten, patiënten, burgers en studenten door het makkelijker voor hen te maken om formulieren in te dienen, de status van processen te volgen en documenten online te raadplegen.

Gestroomlijnde toegang tot content is slechts één voordeel van het OnBase-product. Klik hier voor meer informatie.

OnBase levert diverse software-interfaces om aan de vereisten van uw gebruikers en uw omgeving te kunnen voldoen.

Met elk van deze clients kunt u krachtige zoekopdrachten uitvoeren en informatie zoeken. Daarmee beschikt u over een rijke toolset voor het gebruiken, beheren en bewerken van uw gegevens.

Unity Client

Unity Client is onze primaire gebruiksvriendelijke interface, met de vertrouwde look & feel van de Microsoft Office 2007- en 2010-producten. Intuïtieve werkbalken en tabbladen bieden eenvoudig toegang tot de gewenste functies en zorgen ervoor dat de gebruiker met minimale training de benodigde informatie kan opzoeken en ermee werken. De Unity Client biedt individuele gebruikers ook de mogelijkheid om hun interface aan te passen, zodat ze snel de formulieren en functies kunnen weergeven die ze het meest gebruiken. De software is eenvoudig te installeren en te beheren met implementatieopties die ClickOnce-technologie en lokale of extern gehoste omgevingen ondersteunen.

Unity Briefcase voor offlinetoegang

Raken uw mobiele medewerkers gefrustreerd doordat de toegang tot het netwerk inconsistent en onbetrouwbaar is? OnBase kan daarbij helpen. Als uw mobiele medewerkers de werkdocumenten en formulieren die zij onderweg maken efficiënt willen vastleggen, zorgt OnBase ervoor dat zij altijd de correcte, actuele versies van hun documenten op hun scherm krijgen.

OnBase voorziet in een mobiele oplossing waarmee u op externe locaties toegang krijgt tot de documenten die u nodig hebt. U kunt de recentste versies van documenten en formulieren ook zonder netwerktoegang ophalen, de documenten bijwerken en later, als er weer verbinding is, de content weer met OnBase synchroniseren.

Web Client

Web Client is onze browseronafhankelijke, web-based interface die eenvoudig toegang biedt voor externe medewerkers, extranetpartners en klanten. De interface ondersteunt zowel http als https. De OnBase Web Client is eenvoudig te ontwikkelen, biedt de mogelijkheid om portaalweergaven van uw content aan te passen en geeft toegang aan iedereen die documenten en e-formulieren nodig heeft, zelfs wanneer ze niet zijn aangemeld bij OnBase.

De OnBase-client

De OnBase-client is onze zeer complete Windows-toepassing die speciaal geschikt is om maximale efficiëntie en snelheid te bieden bij het werken met en verwerken van grote hoeveelheden documenten op hetzelfde snelle netwerk als de OnBase-infrastructuur.

Uw werknemers werken het grootste deel van de dag met specifieke bedrijfstoepassingen, zoals ERP-, HR- of financiële systemen. Deze gebruikers moeten vaak ook toegang hebben tot OnBase, bijvoorbeeld om:

  • een document op te vragen om een beslissing te onderbouwen;
  • de huidige status van een bedrijfsproces op te zoeken om het systeem waarin ze werken bij te werken;
  • de informatie in OnBase bij te werken op basis van activiteit binnen hun toepassing.

In plaats van uw medewerkers voortdurend tussen toepassingen te laten switchen, kunt u hen direct vanuit hun actieve toepassing toegang tot OnBase geven.

Omdat uw gebruikers direct vanuit hun vertrouwde schermen toegang tot OnBase-content krijgen, hebben ze slechts een minimum aan training nodig.

Wilt u weten hoe u uw OnBase-systeem kunt integreren met uw bestaande toepassingen? Klik dan hier.

Uw werknemers werken het grootste deel van de tijd met hun e-mailclient en ze zullen regelmatig naar OnBase moeten gaan om:

  • een document uit OnBase op te vragen om bij een e-mail te voegen;
  • een gemaild document naar OnBase te uploaden;
  • een document in OnBase te raadplegen.

Helaas staat e-mailinhoud vaak los van andere belangrijke documenten en worden uw gebruikers voortdurend gedwongen te switchen tussen toepassingen om belangrijke taken uit te voeren.

Met OnBase kunnen uw werknemers hun werk doen zonder hun vertrouwde e-mailomgeving te hoeven verlaten. Ze kunnen e-mails en bijlagen vastleggen en naar OnBase uploaden zoals ze ontvangen zijn. Deze content wordt onmiddellijk aan gerelateerde transacties gekoppeld, waardoor direct bedrijfsprocessen worden geactiveerd. Door uw medewerkers toegang te geven tot OnBase-documenten en hen direct vanuit hun favoriete e-mailtoepassing goedkeuringstaken te laten uitvoeren, beperkt u de trainings- en supportkosten terwijl u hun productiviteit verhoogt.

Of uw organisatie nu werkt met Microsoft Outlook, Lotus Notes of Novell Groupwise, OnBase biedt naadloze integratie met uw e-mailtoepassing voor toegankelijke content en betere beslissingen!

Bij normale zakelijke activiteiten zal het vaak voorkomen dat mensen van buiten uw organisatie toegang moeten hebben tot documenten en processen in OnBase.

Vrijwel elke organisatie zal direct profiteren van de voordelen die externe toegang biedt:

  • Elektronische formulieren kunnen online worden ingevuld, waardoor er geen kosten en tijd meer gemoeid zijn met afdrukken en verzenden van papieren documenten.
  • De klant heeft veilig toegang tot onlinedocumenten, wat hen meer autonomie biedt.
  • Statusupdates voor activiteiten in OnBase worden automatisch via e-mail doorgegeven aan klanten, wat het aantal vragen beperkt en de klanttevredenheid verhoogt.

Elk OnBase-systeem waarin de OnBase-webserver en de distributieservice worden gebruikt biedt deze mogelijkheden.

Bovendien kunt u OnBase gebruiken om externe toegang te bieden via:

  • Zelfbedieningsloketten op uw vestigingen waar klanten zichzelf kunnen registreren en toegang tot documentatie krijgen.
  • Openbare onlinetoegang, zodat documenten gratis of tegen betaling kunnen worden gedownload.

Tegenwoordig zijn belangrijke beleidsbepalers vaak onderweg en buiten kantoor.

Dit gebrek aan realtime toegang tot belangrijke informatie leidt tot knelpunten in uw processen. Beslissingen moeten wachten tot de beleidsbepalers weer online zijn of er moeten geïmproviseerde, tijdelijke oplossingen worden gevonden om toch iemand te bereiken die bevoegd is om urgente beslissingen te nemen. En als er dan een beslissing is genomen, is het heel lastig al het onderbouwende materiaal terug te vinden.

Door uw medewerkers mobiele toegang tot deze informatie te geven, zorgt u ervoor dat uw bedrijf zo efficiënt mogelijk blijft draaien, waar u of uw werknemers zich ook bevinden.

OnBase Mobile Client Access ondersteunt de iPad-tablet en de iPhone-, Android-en Blackberry.

Unity Briefcase voor offlinetoegang

Raken uw werknemers onderweg of thuis gefrustreerd doordat de toegang tot het netwerk wisselvallig en onbetrouwbaar is? Kunt u garanderen dat zij altijd met correcte, actuele versies van hun documenten werken? Moeten ze werkdocumenten en formulieren die ze onderweg hebben gemaakt efficiënt kunnen vastleggen?

OnBase voorziet in een offline-oplossing waarmee u op externe locaties toegang krijgt tot de documenten die u nodig hebt. U kunt zonder netwerktoegang documenten maken, de recentste versies van documenten en formulieren ophalen en deze bijwerken. Later, wanneer er weer verbinding is, wordt de offlinecontent weer met OnBase gesynchroniseerd.