Análise

Uma solução de ECM deve permitir monitorar e analisar informações e tarefas sem precisar da ajuda do departamento de TI ou dos administradores de bancos de dados.

Uma solução de ECM ideal possibilita:

  • Ter informações em tempo real sem envolver o departamento de TI. Você precisa de informações sobre o seu negócio para tomar decisões imediatas. Deve ter visibilidade dos seus processos em tempo real, inclusive notificações de limites de volume e validade do conteúdo. Isso lhe permitirá eliminar gargalos e tomar decisões no momento certo. Você não deve precisar aguardar até que um administrador de banco de dados obtenha essas informações para você. Deve ter a habilidade de gerar relatórios sempre que precisar.
  • Acessar painéis de informações em qualquer lugar. Permita que os executivos tenham um panorama sobre a organização via iPad em tempo real. Inclua portais nos sites SharePoint para garantir que os executivos possam acessar as informações mais recentes instantaneamente.
  • Analisar os dados como desejar. Painéis são ótimos, mas algumas vezes é preciso analisar os dados com mais profundidade. Seu sistema ECM integra-se diretamente ao Microsoft Excel para fazer extração imediata de dados e permitir que você os analise como desejar? A extração de dados para um repositório de dados deve ser fácil e econômica. Afinal, os dados são seus.
Forrester