Acesso externo e público

Durante as atividades normais de negócios, com frequência é necessário dar acesso a documentos e processos do OnBase a pessoas fora da sua organização.

A capacidade de proporcionar acesso a usuários externos traz benefícios imediatos a qualquer organização por permitir:

  • O preenchimento de formulários eletrônicos online, que elimina os custos e o tempo gasto com a impressão e envio de formulários de papel
  • Acesso seguro a documentos, o que proporciona maior autonomia aos seus clientes
  • Atualizações automáticas enviadas aos clientes por email informando o status das suas atividades no OnBase, o que reduz o número de consultas e aumenta a satisfação do cliente

Estas capacidades estão disponíveis com qualquer sistema OnBase que esteja utilizando o servidor Web OnBase e o serviço de distribuição.

Além disso, você pode oferecer acesso ao OnBase para o público externo através de:

  • Quiosques de auto-serviço em filiais para permitir que o usuário se registre e acesse a sua própria documentação
  • Acesso público online, permitindo a descarga de documentos gratuita ou mediante pagamento