Política de privacidade

Política de privacidade geral da Hyland

Data de início de vigência: 23 de agosto de 2019

Esta Política de privacidade (doravante referida como "Política") descreve como nós coletamos, usamos e compartilhamos as informações, inclusive dados pessoais, que a Hyland Software, Inc. e suas afiliadas (doravante referidas como "Hyland", "nós" ou "nos") recebem quando você visita um site operado pela ou de propriedade da Hyland (doravante referidos como "Sites"), exceto caso outra política de privacidade seja publicada em um Site, caso no qual essa nova política de privacidade deve regular apenas as questões do Site na qual foi postada. Esta Política também se aplica aos dados pessoais que recebemos em conexão com sua participação em feiras ou outros eventos patrocinados ou com participação da Hyland (doravante referidos como "Eventos da Hyland").    Esta Política também descreve suas escolhas sobre nosso uso de seus dados pessoais, as maneiras pelas quais resguardamos esses dados e como você pode entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade. Além disso, esta Política inclui informações sobre o nosso uso de cookies. 

Esta Política não se aplica ao seu uso de outros serviços da Hyland, inclusive produtos na Web ou aplicativos móveis da Hyland. Esta Política também não se aplica ao conteúdo que você envia, armazena ou processa usando produtos na Web ou aplicativos móveis da Hyland.   Consulte os Termos de uso, a Política de privacidade ou a assinatura para informações relacionadas aos termos e condições aplicáveis ao seu uso destes produtos.

A Hyland Software, Inc. e suas entidades afiliadas têm o dever de tratar os seus dados pessoais conforme descrito na presente Política. As informações de contato de cada empresa da Hyland estão disponíveis aqui.

O termo Dados pessoais, conforme usado na presente Política, significa informações relacionadas a uma pessoa física identificável individualmente.

Esta política contém as seguintes seções:

Informações que coletamos

Como utilizamos suas informações

Como compartilhamos suas informações

Como protegemos suas informações

Suas escolhas sobre seus dados pessoais

Usuários situados fora dos Estados Unidos

Recursos de mídias sociais

Privacidade de crianças

Direitos de privacidade na Califórnia

Cookies

Controles de idioma em inglês

Alterações a esta Política

Fale conosco 

Informações que coletamos           

            Informações que você nos fornece.  Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você completa nosso formulário de contato on-line ou se você cria um Perfil Hyland.  Tais informações podem incluir Dados pessoais.  Os Dados pessoais que você pode optar por enviar através dos Sites ou Eventos da Hyland podem incluir:

  • Nome, endereço físico e informações de contato, inclusive e-mail e números de telefone;
  • Empregador;
  • Cargo;
  • Credenciais de login para os Sites;
  • Perfil de conta, inclusive seus interesses e foto pessoal;
  • Inscrições para oportunidades de formação com a Hyland, inclusive nome, informações de contato, referências, sua experiência de programação e cartas de apresentação;
  • Preferências e restrições alimentares;
  • Informações de pedidos para cursos de treinamento; *
  • Registros de treinamento, inclusive cursos que você realizou, certificados recebidos e suas pontuações e notas;
  • Dúvidas, feedback, comentários e outras publicações, inclusive através da página https://community.hyland.com; ** e
  • Outras informações que você escolha nos enviar. ***

* Embora os usuários possam enviar informações de cartão de crédito e outros dados financeiros para pagar por um produto através dos Sites, a Hyland não recebe suas informações financeiras. As informações de cartão de pagamento são transmitidas diretamente para um processador de cartões de pagamento terceirizado por meio de uma conexão de Internet protegida pela tecnologia de criptografia de Segurança de Camada de Transporte (Transport Layer Security, TLS), referência da indústria. O processador de cartões de pagamento, por sua vez, informa à Hyland se seu pagamento foi realizado, mas não compartilha dados de seu cartão com a Hyland.

** A Hyland não tem controle sobre o conteúdo que você publica na Hyland Community ou em outros Sites; em certos casos, tal conteúdo pode ser disponibilizado para outros parceiros ou clientes da Hyland. Você deve refletir minuciosamente antes de publicar qualquer conteúdo.

*** A Hyland não é responsável por informações que você envia através dos Sites para avaliar ou demonstrar produtos de software exclusivos da Hyland. Ao escrever avaliações sobre produtos de software exclusivos da Hyland através dos Sites, você não deve enviar Dados pessoais nem outras informações sigilosas.

Informações que coletamos automaticamente.  Além das informações que você nos envia, nós e nossos provedores de serviços coletamos, automaticamente, certas informações sobre o seu uso dos Sites. Tais informações podem incluir Dados pessoais, como identificadores exclusivos de dispositivos e endereços de Protocolo de Internet ("IP") estático e dinâmico, além de outras informações, como características de navegador, preferências de idioma, detalhes de sistemas operacionais, URLs de referência, duração de visitas e páginas acessadas.  Podemos utilizar cookies, Web beacons, scripts embutidos, registros de servidores da Web ou outras tecnologias similares para coletar detalhes sobre os serviços e dispositivos que você utiliza para acessar os Sites.  Consulte a seção Cookies abaixo para mais informações.

            Análise de dados.  Os Sites utilizam serviços terceirizados de análise de dados digitais, como o Google Analytics, para nos ajudar a analisar como os visitantes utilizam os Sites. Tais serviços rastreiam informações sobre nossos visitantes, incluindo endereços IP, tipos de navegadores, páginas que direcionaram você para o nosso site, visitas em páginas e tempo gasto em determinadas páginas.  Podemos usar tais informações para aprimorar nossos produtos e serviços, para comercializar nossos produtos e serviços para você e para personalizar sua experiência ao usar os Sites. Para saber mais sobre como o Google Analytics pode utilizar informações coletadas através dos Sites, clique aqui.

Podemos vincular informações de identificação pessoal que você nos envia voluntariamente (como, por exemplo, seu nome e informações de contato) às informações que os Sites coletam de forma automática (por exemplo, análise de dados).                  

Configuração "Não Rastrear".  Rastreamos suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços on-line. Também rastreamos suas atividades nos Sites. Além disso, usamos Web beacons para rastrear suas visitas para que provedores de serviços terceirizados possam vincular anúncios da Hyland para você em outros sites com base em suas atividades enquanto visita os Sites.  Podemos permitir que provedores de serviços terceirizados usem dispositivos de rastreamento para coletar os mesmos tipos de informações para as mesmas finalidades que coletamos as suas informações.  Você pode implementar restrições ao rastreamento, como plug-ins ou configurações de navegador. Nesse caso, alguns recursos dos Sites (por exemplo, personalização ou autenticação) podem não funcionar como planejado.

Seu navegador da Web pode possuir configurações que permitem que você transmita um sinal de "Não Rastrear" quando você visita vários sites ou utiliza serviços on-line. Como muitos sites, os Sites não foram desenvolvidos para responder a sinais de "Não Rastrear" recebidos de navegadores. Para saber mais sobre os sinais "Não Rastrear", clique aqui.

Informações que terceiros fornecem sobre você.  Se você participar de um Evento da Hyland patrocinado por um terceiro, esse terceiro pode fornecer à Hyland suas informações, incluindo Dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.   Além disso, às vezes, a Hyland vincula anúncios em sites de terceiros. Tais sites normalmente informam a Hyland se um usuário clicar em nossos anúncios.

Outra observação sobre terceiros.  Nossos sites possuem links e plug-ins (como botões do Twitter) para sites ou aplicativos operados por terceiros não relacionados (doravante referidos como "Sites de terceiros"). Se você visitar um Site de terceiro a partir dos Sites, observe que a Hyland não controla os Sites de terceiros e não é responsável pelas práticas de coleta de informações de tais páginas.  A escolha de visitar um Site de terceiro citado ou com endereço nos Sites é sua. Se você optar por visitar um Site de terceiro, recomendamos que você avalie a política de privacidade de tal página para se inteirar sobre suas práticas de coleta de informações.

Como utilizamos suas informações

Podemos usar as informações, inclusive Dados pessoais, que obtemos por meio dos Sites ou Eventos da Hyland, conforme aplicável, para várias finalidades, entre elas:

  • Aprimorar e personalizar a experiência do usuário on-line;
  • Responder a e-mails ou outras solicitações, comentários ou perguntas;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Oferecer informações que acreditamos serem úteis para você, como informações sobre produtos ou serviços que oferecemos;
  • Manter registros de nossas transações e comunicações;
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades dos usuários dos Sites;
  • Melhorar nossos produtos e serviços;
  • Comunicar suspeitas de atos criminosos;
  • Estar em conformidade com leis, regulamentos ou processos legais vigentes, além de padrões da indústria e com nossas políticas corporativas; ou
  • Evitar fraudes ou outros usos indevidos, incluindo a proteção dos nossos direitos e dos direitos de terceiros relacionados.

Além disso, podemos utilizar os Dados pessoais que coletarmos sobre você de outras formas, para as quais fornecemos avisos no momento da coleta.

Como compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar seus Dados pessoais com:

  • Empresas afiliadas. Como uma organização internacional, os Dados pessoais sobre você podem ser compartilhados em todo o mundo na organização internacional Hyland. Uma lista das entidades da Hyland, juntamente com suas informações de contato, está disponível aqui. Os Dados pessoais podem ser compartilhados com empresas afiliadas para qualquer uma das finalidades previstas na seção acima com o título "Como usamos suas informações".
  • Provedores de serviços terceirizados com contrato firmado com a Hyland. Por exemplo, provedores de serviços de análise de dados, empresas de gestão de eventos, processadores de cartão de crédito, gestão de sites, escritórios de advocacia, auditores, empresas de marketing e publicidade e outros prestadores de serviços similares. Compartilhamos seus Dados pessoais com tais Provedores de serviços para que eles possam realizar certas funções empresariais em nome da Hyland.
  • Outros terceiros não afiliados à Hyland. Podemos compartilhar seus Dados pessoais com outros terceiros não afiliados para as finalidades abaixo:
    • Divulgações obrigatórias. A fim de estar em conformidade com um processo jurídico, em resposta a uma ordem judicial, intimação, pedidos de divulgação ao público, outros processos legais ou conforme previsto em lei.
    • Solicitações de agências governamentais. Para responder a uma solicitação feita por uma agência governamental.
    • Conformidade jurídica e proteção. Para estar em conformidade com a lei ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Hyland, de nossos usuários ou terceiros. Isso pode incluir compartilhar informações, inclusive Dados pessoais, com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito.
    • Transações corporativas. Em caso de uma fusão corporativa, consolidação, venda, cessão, falência (ou processo similar) ou outra disposição de parte ou de todos os nossos negócios, ativos ou estoque.

Podemos compartilhar informações agregadas sobre nossos usuários e dados que não identifiquem usuários individuais sem restrição.

Não alugamos, emprestamos nem vendemos seus Dados pessoais para terceiros.

Como protegemos suas informações

Mantemos medidas de segurança administrativas, eletrônicas e físicas apropriadas, elaboradas para os Dados pessoais que obtemos de acordo com esta Política. Embora utilizemos esforços razoáveis para proteger tais informações, a transmissão através da Internet não é completamente segura e não podemos garantir a confidencialidade das informações transmitidas por nós pela Internet.

Suas escolhas sobre seus dados pessoais

Você pode nos solicitar a atualização, correção ou eliminação dos seus Dados pessoais coletados através dos Sites ou de Eventos da Hyland enviando um e-mail para [email protected]. Para ajudar a proteger sua privacidade e segurança, podemos adotar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de atender a tais solicitações.

Se você estiver acessando os Sites ou participando de um Evento da Hyland fora dos Estados Unidos, leia a seção abaixo, "Usuários situados fora dos Estados Unidos", para informações adicionais sobre como acessar seus dados pessoais e outros direitos que você tem sob a lei vigente.

Suas opções quanto a e-mails promocionais. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails promocionais seguindo as instruções fornecidas nestas comunicações por e-mail. Observe que, mesmo que você opte por não receber nossos comunicados promocionais, podemos continuar a enviar e-mails não promocionais para você, como e-mails relativos ao nosso relacionamento comercial existente com você.

Suas opções quanto a certas tecnologias de coleta de dados. Você tem várias opções para controlar ou limitar como nós e nossos provedores de serviços usamos cookies e outras tecnologias de coleta de dados, inclusive para publicidade:

  • Para evitar que suas informações sejam usadas pelo Google Analytics, você pode instalar o complemento de navegador da Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Para optar por não receber publicidade baseada em interesses, você pode acessar http://optout.networkadvertising.org/#!/ e seguir as instruções na tela da página da Iniciativa de Publicidade de Rede (Networking Advertising Initiative, NAI). Observe que, se você optar por não receber comunicados de publicidade através do site da NAI, você ainda receberá comunicados publicitários, mas eles não serão personalizados para os seus interesses. Além disso, se você optar por não receber comunicados de publicidade através do site da NAI e, posteriormente, excluir seus cookies, usar um navegador diferente ou comprar um novo dispositivo, será necessário informar novamente que você não deseja receber publicidade baseada em interesses.
  • Confira em seu dispositivo móvel as configurações que controlam anúncios baseados em suas interações com os aplicativos no seu dispositivo. Por exemplo, no seu dispositivo iOS, ative a configuração "Limitar Publicidade Rastreada" e, no seu dispositivo Android, ative a configuração "A personalização de anúncios está DESATIVADA".

Usuários situados fora dos Estados Unidos

Se você estiver visitando os Sites ou participando de um Evento da Hyland fora dos Estados Unidos, observe que as informações que coletamos dos Sites e Eventos da Hyland serão transferidas para e tratadas nos Estados Unidos e em outros países. Ao utilizar os Sites ou participar de um Evento da Hyland, você confirma e consente com a transferência e tratamento dos seus Dados pessoais nos Estados Unidos, conforme descrito nesta Política.

Usuários situados em Áreas Econômicas da Europa, Reino Unido ou Suíça (doravante referidos coletivamente como "AEE")

Obrigação de fornecer informações pessoais e tomada de decisões automatizadas.  Para indivíduos na AEE (doravante referidos como "Indivíduos na AEE"), não há qualquer obrigação estatutária ou contratual de fornecer Dados pessoais. Não usaremos os Dados pessoais de um Indivíduo na AEE enviados através dos Sites ou Evento da Hyland para tomada de decisões automatizadas, incluindo para formação de perfil, que produzam efeitos legais ou afetem de maneira similar e significativa um Indivíduo na AEE.

Retenção de dados. Retemos os Dados pessoais coletados através dos Sites ou de um Evento da Hyland de acordo com o tempo de uma finalidade empresarial ou por mais tempo caso obrigatório pela lei vigente. Você pode solicitar que eliminemos os seus Dados pessoais conforme descrito abaixo. 

Transferências de dados entre países.  Os Dados pessoais coletados através dos Sites e Eventos da Hyland serão transferidos para um banco de dados nos Estados Unidos controlado pela Hyland Software, Inc., situado na rua Clemens Road, número 28500, Westlake, Ohio 44145, nos Estados Unidos.  A Hyland Software, Inc. usará os Dados pessoais para as finalidades descritas acima e encaminhará quaisquer solicitações enviadas através dos Sites para a Hyland (a empresa afiliada da Hyland aplicável ao seu caso) e, conforme necessário para responder aos seus pedidos, para outras empresas afiliadas da Hyland.  As empresas afiliadas da Hyland estão situadas conforme descrito aqui https://www.hyland.com/en/who-we-are/location. A Hyland Software, Inc. e todas as empresas afiliadas da Hyland concordaram em tratar seus dados pessoais de acordo com as Cláusulas Contratuais Padrão para controladores de dados aprovados pela Comissão Europeia. Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão enviando uma solicitação para [email protected].

Antes de transferir seus Dados pessoais para um destinatário terceiro situado fora da AEE, a Hyland, ou a Hyland Software, Inc. em nome da Hyland, irá: (a) celebrar as Cláusulas Contratuais Padrão, aprovadas pela Comissão Europeia, a fim de garantir um nível adequado de proteção para a transferência de seus Dados pessoais para tais entidades fora da UE; (b) confirmar se o terceiro está certificado segundo o Escudo de Proteção da Privacidade entre UE e EUA e o Escudo de Proteção da Privacidade entre Suíça e EUA; ou (c) assegurar, de outra forma, a proteção adequada para os seus Dados pessoais. Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão ou certificação do Escudo de Proteção da Privacidade entrando em contato por e-mail com o endereço [email protected].

Fundamentação legal para tratamento.  A Hyland trata seus Dados pessoais com seu consentimento e conforme exigido em lei.  A Hyland também trata os seus Dados pessoais conforme necessário para os interesses legítimos dela da seguinte maneira:

Operações de negócios: usamos seus Dados pessoais para nossas finalidades empresariais legítimas, incluindo para desenvolver novos produtos e serviços, melhorar produtos e serviços existentes e personalizar comunicados. 

Marketing e publicidade: usamos seus dados pessoais para fornecer a você informações sobre produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse de acordo com a lei vigente.  Também usamos esses dados para realizar pesquisas de mercado e melhorar nossas estratégias de marketing.

Investigações: em caso de fraude, um incidente de segurança ou suspeita de um crime, podemos examinar Dados pessoais que pareçam estar vinculados ao incidente conforme necessário a fim de investigar e resolver o incidente, além de comunicar o ocorrido às autoridades e evitar um novo incidente.

Direito de rejeitar que seus dados sejam tratados para interesses legítimos:  indivíduos na AEE têm o direito de rejeitar o tratamento de seus Dados pessoais para fins de marketing direto da Hyland ou outros interesses legítimos da empresa; basta entrar em contato através do e-mail [email protected].

Direitos individuais:

Indivíduos na AEE têm o direito de acessar seus Dados pessoais coletados pelos Sites ou em eventos da Hyland.  Para Indivíduos na AEE, os direitos de acessarem seus próprios Dados pessoais incluem o direito de receber uma cópia de todos, ou parte, de seus Dados pessoais em posse da Hyland, contanto que tal ação por parte da Hyland não afete os direitos e as liberdades de terceiros.  Os Indivíduos na AEE também têm o direito de solicitar à Hyland a atualização, correção ou eliminação de seus Dados pessoais, além de solicitar que a Hyland restrinja o tratamento de seus Dados pessoais, conforme previsto na lei vigente.

Os Indivíduos na AEE também têm o direito de portabilidade de dados para seus Dados pessoais.  Sujeito a certas limitações, o direito de portabilidade de dados permite que os Indivíduos na AEE obtenham da Hyland, ou solicitem que a Hyland envie para um terceiro, uma cópia digital dos Dados pessoais que eles enviaram pelos Sites ou para a Hyland em um Evento da Hyland.

Os Indivíduos na AEE podem exercer tais direitos entrando em contato através do e-mail [email protected].  Podemos solicitar informações de identificação a fim de confirmar sua identidade e assegurar seu direito de exercer qualquer um desses direitos.  A Hyland responderá a tais solicitações de acordo com a lei de proteção de dados vigente.  Se os Indivíduos na AEE acreditarem que seus Dados pessoais foram tratados de forma a violar a lei de proteção de dados vigente, eles têm o direito de registrar uma reclamação com a devida autoridade de dados no país no qual residem, onde trabalham ou onde a suposta violação ocorreu.

Os Indivíduos na AEE podem usar as informações de contato acima, a qualquer momento, para revogar seu consentimento para o tratamento de seus Dados pessoais em casos nos quais a Hyland exija seu consentimento como fundamentação legal para tratamento de suas Informações pessoais.  Qualquer revogação será aplicada apenas de modo prospectivo, e a Hyland continuará a reter os Dados pessoais que os Indivíduos na AEE forneceram antes de revogar seu consentimento pelo tempo permitido ou exigido pela lei vigente.

É possível entrar em contato com o Diretor de proteção de dados da Hyland Software Germany GmBH através do endereço [email protected].

Recursos de mídias sociais

Os Sites possuem recursos que são desenvolvidos para permitir interações que você iniciar entre os Sites e sites ou serviços de terceiros, incluindo redes sociais de terceiros (doravante referidos como "Recursos de mídias sociais"). Exemplos de Recursos de mídias sociais incluem permitir que você "curta" ou "compartilhe" nosso conteúdo em outros sites ou serviços ou transmitir conteúdo para nossa Plataforma a partir da sua conta em um site ou serviço de terceiros.

As informações que coletamos em conexão com os Recursos de mídias sociais estão sujeitas à presente Política. As informações coletadas e armazenadas por terceiros permanecem sujeitas às práticas de privacidade das mesmas, incluindo se terceiros continuam a compartilhar informações conosco, os tipos de informações compartilhadas e suas escolhas em relação ao que é visível para os outros naqueles sites ou serviços de terceiros.

Privacidade de crianças

O Site e os Eventos da Hyland não são voltados para crianças nem são voltados para crianças com menos de 13 anos. Não coletamos, propositalmente, dados pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade através do Site ou de Eventos da Hyland, e, se tomarmos conhecimento que recebemos informações de um visitante com menos de 13 anos de idade, excluiremos tais informações de acordo com a lei vigente.

A Hyland só aceitará inscrições pelo Site para crianças com menos de 13 anos participarem de programas de formação da Hyland (por exemplo, Acampamentos Hy-Tech) quando tais inscrições forem enviadas pelos pais ou responsável legal da criança.

Direitos de privacidade na Califórnia

A lei da Califórnia permite que residentes da Califórnia solicitem certos detalhes sobre como seus Dados pessoais são compartilhados com terceiros e, em alguns casos, com afiliadas, para fins de marketing direto.  Os clientes na Califórnia podem solicitar informações sobre nossa conformidade com esta lei entrando em contato conosco no endereço de e-mail [email protected]. Tais solicitações devem incluir "Solicitação de Direitos de Privacidade da Califórnia" na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e CEP. Observe que só somos obrigados a responder a uma solicitação por indivíduo por ano.

Qualquer residente na Califórnia com menos de dezoito (18) anos de idade que tenha se registrado para utilizar os Sites, e que tenha postado conteúdo ou informações na Comunidade on-line, pode solicitar que tais informações sejam removidas do site entrando em contato conosco no e-mail [email protected], informando que postou tal conteúdo ou informação e detalhando onde o conteúdo ou informação foi postada. Adotaremos medidas cabíveis de boa-fé para remover a publicação do possível acesso público ou a tornaremos anônima, para que o menor não possa ser individualmente identificado. Este processo de remoção não pode garantir a remoção completa ou abrangente.

Cookies

Usamos cookies, Web beacons e scripts integrados em nossos Sites.

Cookies: um cookie é um identificador exclusivo que é colocado e armazenado em um computador quando este é utilizado para visitar um site. Cookies podem ser usados para vários fins, incluindo o rastreamento das preferências do usuário ou páginas da Web visitadas ao utilizar um site, para identificar o número de visitantes únicos a um site e verificar se o visitante não é um visitante recorrente.

Web beacons (também conhecidos como pixels de rastreamento): Web beacons são pequenas imagens gráficas, também conhecidas como "tags da Internet" ou "gifs transparentes", que também podem ser integradas em páginas da Web e mensagens de e-mail. Web beacons podem ser usados para monitorar o número de visitantes em um site, para rastrear como usuários navegam em uma página, para contar quantos e-mails foram efetivamente abertos ou quais páginas específicas ou links foram efetivamente vistos.

Scripts integrados: um script integrado é um código de programação elaborado para coletar informações sobre a interação do usuário com um site. Normalmente, o script é baixado temporariamente em um computador a partir do servidor de hospedagem do site (ou o servidor de um prestador de serviços terceirizado) e fica ativo enquanto o visitante está conectado ao site, sendo posteriormente excluído ou desativado.

Cookies que usamos e suas justificativas

Usamos quatro tipos de cookies em nosso site:

  • Cookies essenciais: esses são cookies estritamente necessários para o funcionamento do site ou a prestação de serviços que um indivíduo solicitou. Alguns exemplos de funções realizadas por cookies essenciais são cookies que memorizam ações anteriores (por exemplo, texto inserido) ao voltar para uma página na mesma sessão.
  • Cookies analíticos: esses cookies coletam informações sobre como visitantes utilizam um site: por exemplo, quais páginas os visitantes mais acessam e se aparecem mensagens de erro em tais páginas da Web. Esses cookies não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações que cookies analíticos coletam são agregadas e, por isso, anônimas. Esses cookies são usados apenas para melhorar como um site funciona.
  • Cookies funcionais: esses cookies permitem que o site memorize a escolha que os usuários fizeram e oferece recursos aprimorados e personalizados. Por exemplo: em nosso site, esses cookies lembram as preferências de idioma dos usuários.
  • Cookies de direcionamento/publicidade: os cookies de direcionamento/publicidade são cookies usados para veicular anúncios relevantes para o usuário. Por exemplo, usamos cookies que memorizam o que você viu em nossos Sites para que possamos veicular para você anúncios relevantes para produtos do seu interesse.  Também usamos cookies que nos informam se você viu um anúncio e interagiu com ele; por exemplo, clicando nele.

Os cookies também podem ser categorizados por quanto tempo eles permanecem no seu dispositivo. Há duas categorias amplas de duração:

  • Cookies persistentes: os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo até que sejam excluídos de forma manual ou automática.
  • Cookies de sessão: os cookies de sessão permanecem no seu dispositivo até que você feche o seu navegador, quando são excluídos automaticamente.

Usamos ambos cookies persistentes e de sessão nos Sites.

Os cookies podem ser originais, o que significa que nós mesmos os colocamos; ou cookies de terceiros, o que significa que são colocados em seu dispositivo por um terceiro.  Os Sites usam cookies originais e, ocasionalmente, de terceiros. 

Quanto aos cookies de terceiros, a Hyland mantém uma relação com empresas de publicidade terceirizada para veicular anúncios nos Sites e em outros sites, além de para realizar funções de rastreamento e relatórios. Essas empresas de publicidade de terceiros podem salvar cookies em seu computador quando você visitar os Sites para que possam exibir anúncios direcionados para você. Para rejeitar os cookies de terceiros, confira a Seção III abaixo.

Informações coletadas por nossos cookies, Web beacons e scripts: 

Nossos cookies, Web beacons e scritps coletam as seguintes informações, entre outras:

  • Sites que você visita imediatamente antes e após visitar os Sites;
  • Que páginas da Web você visita nos Sites e por quanto tempo as acessa;
  • Informações sobre como você navega, usa e interage com os nossos Sites;
  • Seu endereço IP, identificadores e assinaturas de dispositivo e tipo de navegador; e
  • O idioma que você escolheu para navegar no site.

Seu direito de rejeitar o uso de cookies

Muitos navegadores da Web oferecem opções que permitem que você pare de aceitar novos cookies ou que você desative cookies existentes. Você pode acessar a função AJUDA no seu navegador para aprender como fazê-lo.  Você também pode acessar https://www.cookiesandyou.com para obter informações sobre como desativar e controlar cookies na maioria dos navegadores. Observe que, se você desativar os cookies no seu computador, é possível que você não seja capaz de utilizar certos recursos destes Sites ou de outros sites; além disso, desativar cookies pode invalidar opções de não participação que dependem de cookies para funcionar. Além disso, estas opções podem não ser eficazes em todos os casos, ou podem ser eficazes com relação a um tipo de navegador ou serviço, mas não outro.

Para rejeitar a participação na publicidade direcionada realizada por várias empresas terceirizadas da área, acesse o site da NAI na página http://www.networkadvertising.org.

Controles de idioma em inglês

Esta política é executada em inglês e pode ser traduzida para outros idiomas. Em caso de qualquer conflito ou divergência entre o idioma inglês e a versão traduzida, a versão no idioma inglês deverá prevalecer dentro dos limites máximos permitidos por lei.

Alterações a esta Política

Podemos alterar esta Política esporadicamente. Se fizermos alterações, notificaremos você com a revisão da data no topo desta Política. Recomendamos que você revise esta Política sempre que visitar os Sites ou participar de um Evento da Hyland para se manter informado sobre nossas práticas de informação. Esta política foi modificada no dia 23 de agosto de 2019. Se realizamos alguma mudança importante nesta Política de forma a influenciar como usamos ou divulgamos suas Informações pessoais, fixaremos um aviso claramente visível sobre isso e informaremos a data de início de vigência das mudanças antes de fazê-las.

Fale conosco

Para entrar em contato conosco a respeito desta Política ou com dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, envie um e-mail para [email protected] (inclua "Consulta sobre privacidade" na linha de assunto do seu e-mail), ligue para o telefone 1-877-251-9504 ou envie uma correspondência para:  
Hyland Software, Inc. 
Attn: ONLINE PRIVACY POLICY

Legal Department

28500 Clemens Road 
Westlake OH, 44145

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