Integração com Guidewire ClaimCenter

A integração do OnBase com o Guidewire ClaimCenter melhora a produtividade e os processos

No contexto atual dos sinistros, em que o custo e a regulamentação são tão elevados, os peritos sofrem enorme pressão. Oferecer acesso fácil às informações que eles precisam para avaliar e liquidar um sinistro corretamente não apenas alivia essa carga, mas reduz o risco da seguradora referente a perdas causadas por ineficiências do processo. 

A integração do OnBase para GuideWire ClaimCenter possibilita um entrosamento perfeito para complementar e expandir o trabalho com sinistros. Os peritos podem acessar os documentos de sinistros e apólices instantaneamente a partir da interface ClaimCenter que já conhecem. Isso reduz a quantidade de etapas necessárias para criar certos registros de atividades, liberando o perito para executar atividades que agregam mais valor. As atividades no ClaimCenter acionam o OnBase para automaticamente iniciar processos relacionados, como avaliação médica, sub-rogação, contencioso, agilizando assim o processamento de sinistros.

Os benefícios técnicos da integração do OnBase para Guidewire ClaimCenter incluem:

  • Componentes com recurso de configuração "apontar e clicar", que proporcionam fácil configuração, sem programação de código ou API.
  • Esse método de integração permite fazer upgrade do sistema Guidewire independentemente de upgrades do OnBase, assegurando que os conectores funcionarão nas diversas versões de OnBase e ClaimCenter.
  • Infraestrutura de mensagens robusta e tolerante a falhas. A integração do OnBase para Guidewire ClaimCenter foi criada usando o OnBase Enterprise Integration Server, baseado no Microsoft Biztalk, para propiciar uma arquitetura de message bus avançada.