Gerenciamento dos esforços de credenciamento com o OnBase

A solução OnBase para seguros ajuda as empresas de seguro-saúde a gerenciar o processo de credenciamento de prestadores de serviços de forma mais eficaz e com mais precisão do que o processo manual usado atualmente pela maioria das empresas. Com a utilização de uma ferramenta mais eficiente para gerenciar o processo de credenciamento de prestadores, as companhias de seguro-saúde dedicam menos tempo a atividades administrativas.

O OnBase captura e armazena os documentos relacionados ao contrato do prestador, como o acordo de prestação de serviços e as comprovações de licenças e dos seguros mantidos pelo prestador, organiza as informações por ano e apresenta as informações de credenciamento do prestador em guias fáceis de acessar e de entender. O OnBase também administra as datas de vencimento, os locais dos consultórios, etc., facilitando a auditoria do material para verificar se a documentação está presente no arquivo. Quando faltam documentos, o OnBase gera notificações para requisição da informação necessária automaticamente, por email, fax ou carta impressa. Temporizadores enviam lembretes automaticamente ao departamento de credenciamento para follow-up, caso as informações não sejam recebidas após certo período.

Com a solução OnBase para seguros, as empresas de seguro-saúde precisam de menos recursos para gerenciar o processo de credenciamento de prestadores de serviços. Assim, podem se concentrar em atividades mais importantes, como o desenvolvimento do relacionamento com esses prestadores.

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