Решения ПО обработки новых заявлений и страхования

Решение обработки новых заявлений в сфере страхования имущества и от несчастных случаев повышает продуктивность

Обработка нового бизнеса является основным элементом каждой страховой компании P&C. Обычно, этот процесс является ручным, повторяющимся, и трудоемким. Тем не менее, за счет автоматизации процесса и с помощью решения обработки новых заявлений, страховщики создают возможность оформлять новых клиентов качественнее и быстрее. Несколько страховщиков сообщили об увеличении страховых премий на 12 - 15 процентов после внедрения пакета продуктов OnBase.

Страховое решение OnBase автоматизирует захват заявлений с момента их получения, независимо от формата файла или его происхождения, что улучшает качество и сроки процесса. OnBase автоматизирует запросы на отсутствующую и требуемую сопроводительную документацию (автомобильные отчеты, кредитные отчеты, и т.д). Обеспечивая ускоренное получение информации, увеличивая положительный денежный поток и улучшая договоры по уровню обслуживания, этот цифровой процесс помогает как финансовым так и страховым отделам реализовать непосредственные результаты. Некоторые страховщики сократили число сотрудников, необходимых для обработки заявлений, на 87 процентов, а время обработки уменьшилось с семи дней до одного дня или меньше.

Цель номер один страхового агента - создавать прибыль для компании. Когда агентам не только сложно получить необходимую информацию, но и гарантировать, что они рассматривают достоверные данные, становится трудно достичь эту цель. Страховой анализ должен быть тщательным, но решения должны быть приняты быстро. OnBase обеспечивает полный обзор полиса или претензий клиента, и поскольку OnBase интегрируется с бизнес-приложениями, агенты имеют доступ к информации из единого интерфейса.

OnBase резко уменьшает время обработки. Параллельная обработка и автоматизация бизнес-процесса позволяют некоторым из наших клиентов P&C увеличить свою ежедневную способность оформлять новые заявления на 280 процентов. Используя автоматизированное отслеживание договоров по уровню обслуживания и производства, менеджеры могут эффективнее использовать время.

OnBase помогает страховым компаниям поддерживать внутренний контроль в сложной среде с большим объемом работы. Решение обработки новых заявлений OnBase помогает агентам планировать время, увеличивая работоспособность страховщика. Одна из страховых компаний P&C увеличила объем на 400 процентов всего через шесть недель после развертывания OnBase, без использования дополнительных сотрудников.

Gartner