醫療險解決方案

透過 OnBase 來使安全性與合規性方面的工作自動化

OnBase 的創立者 Hyland 是專為醫療險產業提供世界級企業內容管理解決方案的領導級供應商。

我們的解決方案 OnBase 將整合式文件管理、工作流程管理、業務流程管理,以及記錄管理結合為一個單一應用程式。 OnBase 可管理數位內容 (包括掃描的文件、傳真、列印串流、應用程式檔案、電子表格、網頁內容、多媒體檔案、電子郵件與業界標準檔案,例如 835 & 837、CMS1500 和 UB04)。

OnBase 也為組織帶來了業務流程自動化的能力,減少執行重要業務功能的時間和成本,改善組織效率,並且透過管理、控制數位內容,以及與員工、業務夥伴、客戶和其他顧客分享該內容,來滿足法規遵循的需求。

OnBase 透過簡化流程、降低成本、加強內部控制、稽核協助與改善客戶服務來提供競爭優勢。 OnBase 保險解決方案可透過滿足各個業務領域的特定文件需求,使具有不同規模與特性的客戶能夠提高生產力水平。

我們的醫療險產業專業在為我們的客戶提高附加價值上至關重要。 我們有 Medicare/Medicaid、商業保險業者、第三方管理人員以及託管服務機構的財政中介機構方面的經驗。 我們瞭解健康福利計畫和衛生行政系統,並且在滿足行業特定的挑戰 (安全性和合規性) 上有良好的經驗。

OnBase 保險解決方案已經幫助同類組織提高了超過 400% 的產能,並且在許多實例中都明顯降低了營運成本。 一個醫療保險公司原本處理一件開放註冊需要 6 天時間,在使用了 OnBase 保險解決方案之後,這個時間將可縮短到 24 小時以內。 我們的解決方案已使各公司獲得了「更快速理賠支付」的聲譽。 我們有許多此一類型的實際成果範例,許多案例中的解決方案佈署都在六週內完成。

OnBase 的獨特設計使其成為了一個單一的強大軟體平台,從無到有完成打造,是一個可設定的隨點即按解決方案。 此方法為保險公司提供了易用的特性與設計,可協助將外部諮詢與實作成本降到最低。 利用單一平台方法、標準方法與合理架構,保險業者能夠快速適應及輕鬆擴充工具,以符合其您在服務軟體比率方面的企業需求,而這也是大多數其他企業解決方案的重要組成部分。