透過產物行動解決方案可隨時隨地存取資訊

現場理算員需要在現場覆核索賠時,存取損失通知。 他們也可能捕捉有關索賠人的額外資訊,包括照片、證詞、影片或錄音。 經由提供現場理算員隨時隨地皆可取得重要資訊的機會 - 無論是否有網路連線 - OnBase 行動保險解決方案讓工作人員更有信心在現場做出業務決策。

由於可已即時存取任何已下載至 OnBase 客戶端 (公事包) 的表格或文檔,現場人員在外勤時將更有效率 - 在現場即可完成任務,而不必等到他們回到辦公室。 此外,諸如影片、錄音、圖表或已簽署的文件等現場證據,都能被輕鬆地捕捉,並被在連線至網路後無縫上傳至文件存放庫。

另一個 OnBase 行動保險解決方案的好處,是可以輕鬆地設定它們,以確保電子表格中所有必填欄位都已經填寫完成,甚至在特定欄位需要額外資訊時將其觸發。 連線至網路後,所捕捉的資訊即會與保險業者的核心應用程式或其業務智庫交換,節省抄寫紙本表格的時間和成本,同時還能夠避免錯誤。

主要益處包括:

  • 簡化現場作業並提升索賠反應速度
  • 可在離線狀態下提供資訊、文件和表格的存取,從而免去使用傳統昂貴無線記憶卡來存取或輸入資訊的需要
  • 針對現代化平台打造,如平板電腦
  • 即時、隨時隨地存取重要的業務資訊