Guidewire ClaimCenter 整合

整合 OnBase 和 Guidewire ClaimCenter 以改善生產力、流程

在現今高成本、嚴格監管的索賠環境中,索賠理算員面對著莫大的壓力。 讓他們可以即時取得所需的資訊,進行正確的調查,並將索賠結案,不僅可以減輕他們的負擔,也能降低因為索賠洩漏而對保險業者造成的風險。

OnBase 與 Guidewire ClaimCenter 的整合,提供了能夠補足並擴展索賠體驗的無縫式整合。 索賠理算員可以從熟悉的 ClaimCenter 介面中即時存取索賠和保險單文件。 這能夠減少建立特定活動記錄的必要步驟數量,讓理算員有更多時間執行高價值的任務。 ClaimCenter 中的活動將促使 OnBase 自動開始輔助流程 (例如醫療覆核、求償、訴訟等) 以加速索賠處理。

Guidewire ClaimCenter 與 OnBase 的整合在技術上可達到的好處包括:

  • 隨點即按的可設定組件將提供開機即可設定的環境,無須編碼或 API 程式設計。
  • 允許客戶在其 OnBase 升級中單獨升級 Guidewire 系統的整合方式,可確保連接器能夠在多個 OnBase 和 ClaimCenter 版本間運作。
  • 可容錯的強大訊息架構 Guidewire ClaimCenter 與 OnBase 的整合是採用 OnBase 企業整合伺服器所建立,基於 Microsoft Biztalk,適用於先進的訊息匯流排結構。